服务理念：
提供客户合理的解决方案；提供客户优质的服务质量；提供客户专业的服务体系

全程跟踪服务
　　在现代，在企业日益服务化的今天，企业不仅要拼产品，还要拼服务，服务正越来越成为企业的立足之本，在这样一个日趋严峻的形势下，“超越顾客期望，是兴亚永远的追求”的服务理念使公司的业绩以及知名度不断上升。“要为顾客提供比满意更满意的服务，超越各科的期望”那只是一种追求。打破传统走形式的回访观念，改进和优化客户回访机制。选择合适、适合及针对性的回访体制，有效的收集客户反馈的问题及时反馈，以不断推出能满足甚至超出用户预期的新产品及创新服务理念。同时，在必要的情况下对已售出的产品进行改进或升级服务。真正充分体现服务的价值观。